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深圳網(wǎng)站建設(shè)如何與客戶(hù)和諧共處

日期：2019-04-22 19:12:04     閱讀：300     文章來(lái)源：源美網(wǎng)絡(luò)     標(biāo)籤：59

現(xiàn)在深圳網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)十分的泛濫，可謂是魚目混珠，一般需求的網(wǎng)站建設(shè)的根本就不敢在網(wǎng)絡(luò)上輕易地選擇網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行自己的網(wǎng)站建設(shè)，而是不斷地進(jìn)行對(duì)比網(wǎng)絡(luò)公司的成立時(shí)間，或者是對(duì)比公司的客戶(hù)案例，然後才敢去選擇為自己服務(wù)的公司，都說(shuō)客戶(hù)是上帝，對(duì)於有網(wǎng)站建設(shè)需求的人來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)都感受不到自己是上帝的樂趣，這是為什麼呢？原因有很多，但是綜合方面的話(huà)，還是網(wǎng)絡(luò)公司信譽(yù)的問(wèn)題，還有就是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司能力的問(wèn)題，因為並不是所有的網(wǎng)絡(luò)公司都能滿(mǎn)足顧客的需求，甚至有的網(wǎng)絡(luò)公司僅僅就是為了賺錢而已，並沒有把消費(fèi)者的利益放在心上。


深圳網(wǎng)站建設(shè).jpg


一、一般網(wǎng)站建設(shè)公司是如何建設(shè)網(wǎng)站的

網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在的途徑目前很單一，有很少一部分是能夠直接通過(guò)網(wǎng)站諮詢成交的，大部分都是需要電話(huà)溝通，然後雙方負(fù)責(zé)人商量價(jià)格，最後達(dá)成協(xié)議，有的公司要是距離建站公司比較近的話(huà)，甚至還會(huì)上門(mén)拜訪(fǎng)，他們的目的只有一個(gè)，那就是讓自己放心，最後籤訂了網(wǎng)站製作的合同，確定了網(wǎng)站製作周期之後，就有美工快速的製作網(wǎng)站效果圖，如果顧客比較滿(mǎn)意的話(huà)，那麼就會(huì)快速的切圖進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，最後程式設(shè)計(jì)師嵌套完程序之後，一個(gè)網(wǎng)站就這樣完成了，如果顧客有問(wèn)題的話(huà)，仍然還需要進(jìn)行修改，因為顧客就是上帝，要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。


二、網(wǎng)站建設(shè)完成後經(jīng)常遇到哪些問(wèn)題

但是網(wǎng)站建成之後，不論是建站一方還是顧客一方，都會(huì)面臨各種各樣的困擾，那就是顧客之前覺得網(wǎng)站沒有什麼問(wèn)題了，但是網(wǎng)站交付之後又覺得有些地方需要改， 但是網(wǎng)絡(luò)公司這方面改了幾次之後，就會(huì)覺得煩了，不想再改了，於是矛盾就引發(fā)了，顧客覺得自己付了錢了，網(wǎng)絡(luò)公司就應(yīng)該為自己的網(wǎng)站進(jìn)行修改，但是網(wǎng)絡(luò)公 司會(huì)覺得修改的次數(shù)太多了，再改下去嚴(yán)重浪費(fèi)了時(shí)間，不想再修改了，因此，最終引發(fā)的結(jié)果就是顧客不想支付剩餘的尾款，而網(wǎng)絡(luò)公司這方面還有可能與顧客引發(fā)一些摩擦。


三、如何才能處理好這些不必要的矛盾

對(duì)於一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)說(shuō)，與用戶(hù)產(chǎn)生矛盾是非常不理智的行為，以為一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用沒有多少，不能為了這點(diǎn)錢把自己的信譽(yù)給砸了，但是自己辛辛苦苦做成的網(wǎng)站，又不能白白付出努力，那麼遇到這種問(wèn)題該怎麼解決呢？其實(shí)在雙方籤訂合同的時(shí)候，完全可以制定一個(gè)協(xié)議，那就是製作好的網(wǎng)站可以免費(fèi)修改幾次，之後就需要繳納一定的費(fèi)用才能進(jìn)行修改，這就可能減緩與客戶(hù)之間的矛盾，也維護(hù)了自己的利益，因為一個(gè)好的網(wǎng)站，製作完成後並不是完美無(wú)缺的，有問(wèn)題需要改，那是肯定的，但是也需保證自己的利益，但是無(wú)論如何，永遠(yuǎn)要把消費(fèi)者的利益放在首位，這才是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司建立起良好口碑的開(kāi)始！


文章引用：http://www.szymweb.com/new/1237.html

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