我們專(zhuān)注於高端品牌網(wǎng)站創(chuàng)意設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
在網(wǎng)際網(wǎng)路飛速發(fā)展的今天,已經(jīng)沒有哪一家企業(yè)能夠離開(kāi)網(wǎng)際網(wǎng)路而獨(dú)自存在,也不會(huì)有任何一家企業(yè)會(huì)放棄使用網(wǎng)際網(wǎng)路這樣的廉價(jià)而高效的宣傳推廣(guǎng)模式。而對(duì)自身的宣傳和推廣(guǎng)起到最直接最主導(dǎo)作用的就是深圳企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)。
但凡稍有些規(guī)模或相對(duì)正規(guī)的企業(yè)都會(huì)有自己的官網(wǎng),那官網(wǎng)的作用主要有什麼?它對(duì)企業(yè)的發(fā)展又有這怎樣的意義呢?如何運(yùn)營(yíng)好自己的官網(wǎng)才能獲得所預期的效果呢?現(xiàn)在我們從三個(gè)方面來(lái)了解一下企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)企業(yè)到底有什麼樣的意義。
官網(wǎng)的作用
企業(yè)官網(wǎng)上發(fā)布的信息最基本的不外乎有四個(gè):1、公司簡(jiǎn)介 ,2、公司主營(yíng)業(yè)務(wù),3、商業(yè)訊息,4、人才招聘。大多的企業(yè)網(wǎng)站都是如此,可以說(shuō)沒有一個(gè)不落俗套。但就是這些不起眼的基本信息也能起到不錯的宣傳效果。
首先它能讓客戶(hù)直觀(guān)的了解到一個(gè)企業(yè)的基本概況,對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步的了解,為客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度增加了砝碼;其次很多企業(yè)在自己的網(wǎng)站上都會(huì)有自己的留言或者在線(xiàn)服務(wù)功能,與客戶(hù)的溝通更加便捷,比使用一些常用的聊天軟體,在業(yè)務(wù)洽談方面成功率要高得多;還有一個(gè)是在客戶(hù)在使用本公司的產(chǎn)品和服務(wù)後,有心的人總會(huì)在官網(wǎng)上留下自己的建議和評(píng)價(jià),這也給企業(yè)今後的發(fā)展和改進(jìn)提供了一個(gè)客戶(hù)指向。
官網(wǎng)對(duì)企業(yè)的意義
網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)對(duì)外宣傳的一個(gè)門(mén)戶(hù),是企業(yè)的門(mén)面,公司好不好首先看門(mén)面,連門(mén)面都做不好或者都不上心的企業(yè),如何能夠取得客戶(hù)的信任;如何能夠提升公司的形象;如何能夠為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)。
官網(wǎng)的建設(shè)對(duì)企業(yè)的意義主要有三點(diǎn):
1、擴大宣傳
網(wǎng)站的特點(diǎn)是可以跨越時(shí)空,突破地域的限制,進(jìn)行時(shí)時(shí)宣傳和推廣(guǎng),一個(gè)網(wǎng)站可同時(shí)服務(wù)於世界不同角落不同的用戶(hù)。通過(guò)網(wǎng)站,企業(yè)還可以利用多媒體技術(shù)向客戶(hù)展示自己的產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化,樹立企業(yè)的形象,提升企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。而且網(wǎng)站的建設(shè)能讓企業(yè)宣傳與營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,大大節(jié)省了公司的人力和成本。
2、搜集發(fā)布商業(yè)信息
網(wǎng)站建設(shè)後,企業(yè)可以使用一切合法手段通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路搜集和發(fā)布各種對(duì)企業(yè)有利的商業(yè)信息,同時(shí)可以也可以搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,對(duì)自己的策略隨時(shí)作出修改,接觸更多的消費(fèi)群體,擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,搶佔市場(chǎng)份額,通過(guò)發(fā)布商業(yè)信息,滿(mǎn)足一部分客戶(hù)的查詢和採購(gòu),從而節(jié)約成本提高工作效率。
3、完善企業(yè)機(jī)制改善企業(yè)服務(wù)
利用網(wǎng)站的留言系統(tǒng)可以有效了解客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,傾聽客戶(hù)的心聲,建立企業(yè)與顧客在線(xiàn)面對(duì)面溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售後的全方位一體化服務(wù)。這樣有利於企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)的需求完善企業(yè)的機(jī)制,生產(chǎn)出符合大眾需求的產(chǎn)品,並大大改善企業(yè)的服務(wù)形象,這是傳統(tǒng)服務(wù)方式中無(wú)法比擬的。
如何進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)作
企業(yè)建立網(wǎng)站,就必須對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行運(yùn)作和管理,讓客戶(hù)都能時(shí)時(shí)了解企業(yè)的動(dòng)態(tài),以便做出相應(yīng)的選擇。若網(wǎng)站建立好之後不去進(jìn)行管理,不去維護(hù),那它是不會(huì)為企業(yè)產(chǎn)生任何價(jià)值的,因此必須要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新維護(hù)。
1、每日更新公司的動(dòng)態(tài),以新聞資訊的方式,將公司每日的業(yè)務(wù)或員工的工作以圖文的形式發(fā)布到網(wǎng)站上,讓客戶(hù)或潛在客戶(hù)了解公司的業(yè)績(jī)和精神風(fēng)貌,為企業(yè)的形象加分。
2、及時(shí)收集和回復客戶(hù)的留言和建議,客戶(hù)的建議和需求就是市場(chǎng)的導(dǎo)向,要讓客戶(hù)感受到我們對(duì)他們提出建議的重視,一次為紐帶來(lái)增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)係,並通過(guò)老客戶(hù)來(lái)發(fā)掘潛在的客戶(hù)。
3、展示企業(yè)的合作夥伴並發(fā)布合作的相關(guān)資訊,分享業(yè)務(wù)中的經(jīng)典案例,把企業(yè)的實(shí)力、活力和精神面貌展示給客戶(hù)看,讓客戶(hù)成為自己的堅(jiān)定支持者。
文章引用:http://www.szymweb.com/new/1275.html
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