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如何利用營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建立良好的客戶(hù)關(guān)係

日期：2018-10-09 18:15:00     閱讀：379     文章來(lái)源：源美網(wǎng)絡(luò)     標(biāo)籤：深圳網(wǎng)站建設(shè),深圳網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),深圳品牌網(wǎng)站建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的目的就是讓用戶(hù)通過(guò)在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品或者服務(wù)而達(dá)成交易，企業(yè)建立營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站需要重視和一般網(wǎng)站不同的關(guān)鍵點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站需要和客戶(hù)達(dá)成交易，因此需要維護(hù)好和客戶(hù)的關(guān)係，若是和客戶(hù)的關(guān)係維護(hù)不好，會(huì)直接導(dǎo)致客戶(hù)的流失，那麼營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站如何建立良好的客戶(hù)關(guān)係，下面深圳網(wǎng)站建設(shè)公司源美設(shè)計(jì)為大家做了簡(jiǎn)單得分享。


深圳網(wǎng)站建設(shè).jpg


1.清晰你的角色

客戶(hù)始終比你更了解他們的產(chǎn)品或服務(wù)。他們是他們領(lǐng)域的專(zhuān)家，他們在設(shè)計(jì)上的困難通常是，他們不知道該如何表達(dá)他們的意見(jiàn)。但這恰恰是你，作為設(shè)計(jì)師，應(yīng)該幫助他們達(dá)成的。你是圖形表達(dá)專(zhuān)家，而且能有效的使你（當(dāng)然最終是你的客戶(hù)）完全明白客戶(hù)想表達(dá)的意思。


2.多聆聽客戶(hù)的意見(jiàn)

每個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者都怕聽到這類(lèi)意見(jiàn)，其中大部分最終會(huì)無(wú)奈妥協(xié)。當(dāng)面對(duì)客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)的變更意見(jiàn)時(shí)，重要的是重新檢視你自己的設(shè)計(jì)，問(wèn)多幾個(gè)問(wèn)題；而非在內(nèi)心嘀咕：他根本沒受過(guò)設(shè)計(jì)訓(xùn)練，他甚至沒有審美眼光。你需要了解的是客戶(hù)的言外之意，他表面問(wèn)題之下的實(shí)際問(wèn)題。


3.客戶(hù)的要求說(shuō)到做到

現(xiàn)在客戶(hù)都很挑剔，要求也特別多，我們應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，沒有永遠(yuǎn)正確的答案。除非你會(huì)把自己搞的焦頭爛額，否則往往你多付出的很有可能是值得的。有時(shí)候新需求可能是無(wú)法容忍的，會(huì)花費(fèi)你巨大精力和時(shí)間，但是只要是你答應(yīng)過(guò)客戶(hù)了，就要說(shuō)到做到。


以上就是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站和客戶(hù)維護(hù)關(guān)係中常見(jiàn)的幾種技巧，營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站不僅僅需要維護(hù)好和客戶(hù)的關(guān)係，同時(shí)還需要開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，這就需要在整體網(wǎng)站的質(zhì)量和排名上面多下功夫，網(wǎng)站整體的質(zhì)量可以從網(wǎng)站內(nèi)容方面更新，需要高質(zhì)量原創(chuàng)文章，並且在用戶(hù)體驗(yàn)度上面不斷提升，才有助於營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，更好的維護(hù)老客戶(hù)。


文章引用：http://www.szymweb.com/new/874.html

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